การเริ่มต้นธุรกิจจากกิจการขนาดเล็กต้องใช้เวลาและความขยันอดทนกว่าจะก้าวไปถึงบันไดขั้นสุด เจ้าของกิจการหน้าใหม่ที่กำลังมองหาแรงบันดาลใจเพิ่มพลังฮึดในยามที่ท้อแท้ มีอยู่คำพูดหนึ่งที่ให้กำลังใจได้ดีคือ “ธุรกิจแบรนด์ยักษ์เริ่มต้นจากกิจการขนาดเล็ก” เป็นคำคมปลุกพลังที่ดีมากสำหรับสตาร์ทอัพให้มีความมุ่งมั่นเดินหน้าอย่างไม่ย่อท้อ
บริษัทใหม่ ๆ เริ่มต้นจากการลงทุนเล็ก ๆ ก่อนที่จะเติบโตพัฒนาจนประสบความสำเร็จเป็นองค์กรขนาดใหญ่ เราเห็นตัวอย่างจากยักษ์ใหญ่ไมโครซอฟต์และร้านค้าออนไลน์อย่างแอมะซอน (Amazon) ต่างเริ่มต้นธุรกิจจากความฝันที่กลายมาเป็นความจริงซึ่งใช้เวลาและความพยายามไม่น้อยกว่าจะขยายกิจการเติบโตได้อย่างยิ่งใหญ่ มีหลายคนเริ่มต้นกิจการจากที่บ้านของตนเองและบางคนพัฒนาจากงานอดิเรกมาเป็นธุรกิจทำเงิน
อย่างไรก็ตาม เส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการในระดับแนวหน้าไม่ใช่เรื่องง่าย “ความสำเร็จทางธุรกิจไม่สามารถทำได้โดยลำพัง ต้องอาศัยทีมเวิร์กที่ดีด้วย” หมายความว่าเจ้าของกิจการไม่ได้สร้างธุรกิจเพียงลำพัง แต่สร้างคน สร้างทีมทำงานที่เข้มแข็งช่วยกันผลักดันเสริมสร้างธุรกิจ ถือเป็นหัวใจของความสำเร็จ
หากเป็นธุรกิจขนาดเล็กมีเงินทุนไม่มาก ต้องควบคุมการใช้งบประมาณอย่างเข้มงวด โดยเน้น “คุณภาพเหนือปริมาณ” สิ่งที่จะต้องทำคือเลือกคนเก่งเข้าทีมและจัดการกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพ มอบหมายงานอย่างเหมาะสมโดยจับคู่คนที่มีทักษะเหมาะกับงานนั้น ใครทำดีให้ชมเชยพร้อมสิ่งตอบแทนเป็นรางวัล ใครทำผิดพลาดอย่าตำหนิเพียงอย่างเดียว ควรให้คำแนะนำเชิงสร้างสรรค์เพื่อให้เรียนรู้จากความผิดพลาดและรู้ว่าควรทำอย่างไรต่อไป
“สร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการ สร้างบริษัทที่ลูกจ้างพอใจทำงานด้วย” การทำธุรกิจไม่เพียงคิดถึงแต่ยอดขายและผลกำไรเท่านั้น การสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ดี สร้างบรรยากาศให้มีความสุข ทำให้ลูกจ้างที่เครียดและกดดันกับงานอยู่แล้วให้รู้สึกผ่อนคลาย มีสมาธิและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้น ความร่วมแรงร่วมใจของทีมงานเป็นปัจจัยสำคัญมากที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดความเต็มใจทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างดีเยี่ยมเพื่อประโยชน์ขององค์กร และข้อสำคัญคือทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างดีขึ้น เกิดความรักในองค์กร พร้อมสนับสนุนสร้างสรรค์ผลงานออกมาอย่างดีเยี่ยม
“หาที่ปรึกษาที่ดี” นักธุรกิจที่ผ่านร้อนผ่านหนาวมามากเป็นพี่เลี้ยงที่ให้คำปรึกษาที่ดี สามารถเรียนรู้จากบทเรียนและประสบการณ์การจัดการธุรกิจทั้งขาขึ้นและขาลง แม้แต่ความผิดพลาดก็เป็นตัวอย่างที่มีค่า ได้บทเรียนสำคัญสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง พี่เลี้ยงที่ดีจะแนะนำความคิดในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ลงท้ายด้วยการจบงานด้วยดี ที่ปรึกษาทางธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการตลาด การขาย การโฆษณา หรือการตลาดดิจิทัลล้วนเป็นกำลังสำคัญที่จะนำพาธุรกิจขนาดเล็กให้เติบโตได้เต็มศักยภาพ สามารถขยายตัวจากจุดเริ่มต้นจนกระทั่งเติบโตเร็วกว่าคู่แข่ง หรือจับมือกับพันธมิตรเปิดสาขามากขึ้นกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในที่สุด