Author: Terry Andrews

ยุคอินเทอร์เน็ตทุกอย่างต้องรวดเร็วทันเวลา ส่งผลให้สิ่งต่าง ๆ ตึงเครียดไม่ว่าจะเป็นงานที่ต้องปรับปรุงให้ดีขึ้นหรือมีแนวคิดใหม่ ๆ อยู่เสมอ ภาระหนี้สินที่เพิ่มมากขึ้น เพราะสมัยนี้กู้ง่ายไม่เหมือนสมัยก่อน ใครที่ติดอยู่ในวงจรนี้จะรู้เลยว่าอึดอัดหายใจลำบากกับค่าใช้จ่ายตลอด ผู้คนมัวแต่ยุ่งกับงานหรือการหาเงินใช้หนี้สินจนบางคนจำไม่ได้ว่าไปกินข้าวกับญาติ แฟน เพื่อนฝูงครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่ ขณะที่ทุ่มเทให้กับงานและหน้าที่จนหมดแรงกายแรงใจแล้วรางวัลที่ได้มาก็แค่อยู่รอดไปเป็นเดือน ๆ ชีวิตแห้งแล้ง ใจร้อน อารมณ์เสียง่าย คาดหวังกับสิ่งต่าง ๆ สูงเกินจริง พอผิดหวังขึ้นมาแล้วบางคนก็หดหู่และถึงขั้นลุกขึ้นมาทำอะไรไม่ได้เลย 3 คาถาชีวิต หรือ 3 คำคมดังต่อไปนี้ จะให้คุณหายใจเข้าได้เต็มปอดและมีแรงฮึดสู้ชีวิตต่อ

ปัจจุบันสำคัญที่สุด จงเพลิดเพลินกับมัน

มีเรื่องต้องสะสางที่เกิดขึ้นเมื่อวานเพื่อความเข้าใจอันดี มีเรื่องที่ต้องทำให้ดีพรุ่งนี้เพื่ออนาคต ถึงแม้ว่าจะ สำคัญขนาดไหนก็ไม่สำคัญเท่ากับเวลาปัจจุบัน ณ ขณะนี้ ใครที่มีงานทำถือว่าโชคดีและใครที่ได้ทำงานที่ตัวเองชอบนั้นโชคดีที่สุดเพราะแต่ละนาทีจะผ่านไปอย่างเพลิดเพลินและอิ่มอกอิ่มใจ ถ้าตอนนี้เรามีงานทำให้กอดมันไว้ หรือถ้าไม่มีก็จงหาความเพลิดเพลินใจจากทุกสิ่งที่ทำ ไม่ว่าจะเป็นการดูหนังละคร การทำงานบ้าน การทำสวน หรือการทำจดหมายแนะนำตัวสมัครงาน เราสามารถเพลิดเพลินกับการเลือกรูปถ่ายและเลือกแบบอักษร รวมถึงการจัดหน้าจดหมาย พอรู้ตัวอีกทีก็ได้เวลากินข้าวเที่ยงอร่อย ๆ หรือดื่มกาแฟหอม ๆ แล้ว และที่สำคัญที่สุดของการอยู่กับปัจจุบันคือต้องกิน เพราะร่างกายต้องการสารอาหารเพื่อจะรู้สึกสดชื่นกระปรี้กระเปร่า เครียดได้แต่อย่าลืมกินข้าวให้ตรงเวลา และกินของดี ๆ ด้วย

มันจะค่อย ๆ ดีขึ้น ตอนนี้ให้อดทนก่อน

เมื่อผิดหวังหรือเศร้าเสียใจใหม่ ๆ เรามักมองไม่เห็นทางออกได้แต่จมอยู่กับมันถึงแม้รู้ว่าความรู้สึกนี้มันชั่วคราวก็ตาม วิธีที่จะทำให้รู้สึกดีขึ้นแบบเร็วที่สุดคือการออกไปพูดคุยกับเพื่อนที่รู้ใจในร้านกาแฟ แต่หลายคนไม่มีโอกาสทำแบบนั้นเพราะอาจเป็นตอนกลางคืนต้องนอนพักผ่อนจะได้ตื่นไปทำงานตอนเช้า หรือโทรหาเพื่อนแต่เพื่อนไม่ว่างคุย ส่วนใหญ่ก็นอนคิดมากบนเตียงคนเดียวกว่าจะหลับก็อาจนานหน่อย ให้เราบอกตัวเองทุก ๆ ลมหายใจว่า “ มันจะค่อย ๆ ดีขึ้น อดทน ๆ ตอนนี้มันก็ดีขึ้นแล้วนะแต่เรายังไม่สังเกต ”

เรื่องแย่ในชีวิต คือบททดสอบ คนอื่นผ่านไปได้เราก็ทำได้

เพราะคนออกไปใช้ชีวิตและเจอเรื่องราวมากมาย คนที่เขาสมหวังตลอด ไม่เคยถูกหลอก ไม่เคยโดนโกง ไม่เคยถูกเอาเปรียบ ไม่เคยโดนนินทานั้นเขานอนอยู่บ้านเฉย ๆ หรือไม่ก็อยู่กับสุนัขรู้ใจไม่พบปะผู้คน ( แต่บางครั้งเขาก็โดนนินทาประมาณว่า อยู่ได้ยังไงไม่อึดอัดเหรอ ) เมื่อผิดหวังขอให้รู้ว่ามีคนที่ผิดหวังแบบเราหรือแย่ยิ่งกว่า อ่านข่าวในมือถือแล้วจะเจอข่าวฆ่าคนอื่น ฆ่าตัวตายรายวัน นับเป็นความทุกข์อย่างที่สุดเพราะถึงขั้นทนหายใจไม่ได้อีกต่อไปแล้ว เราอาจโดนโกง โดนหลอก โดนนินทา แต่ก็มีหลายคนโดนหนักกว่า

เพราะไม่มีใครหนีทุกข์ได้ เมื่อยามใดที่รู้สึกท้อแท้หมดหวัง ให้เราท่องไว้ว่า “ มันจะค่อย ๆ ดีขึ้น อดทน ๆ ตอนนี้สำคัญที่สุด ถึงเวลากินกิน ถึงเวลานอนนอน ” เรามีคาถานี้แล้ว ในอนาคตหากมีเรื่องต้องให้ผิดหวังเศร้าใจอีกก็ไม่กลัวอีกต่อไป

การเริ่มต้นธุรกิจจากกิจการขนาดเล็กต้องใช้เวลาและความขยันอดทนกว่าจะก้าวไปถึงบันไดขั้นสุด เจ้าของกิจการหน้าใหม่ที่กำลังมองหาแรงบันดาลใจเพิ่มพลังฮึดในยามที่ท้อแท้ มีอยู่คำพูดหนึ่งที่ให้กำลังใจได้ดีคือ “ธุรกิจแบรนด์ยักษ์เริ่มต้นจากกิจการขนาดเล็ก” เป็นคำคมปลุกพลังที่ดีมากสำหรับสตาร์ทอัพให้มีความมุ่งมั่นเดินหน้าอย่างไม่ย่อท้อ

บริษัทใหม่ ๆ เริ่มต้นจากการลงทุนเล็ก ๆ ก่อนที่จะเติบโตพัฒนาจนประสบความสำเร็จเป็นองค์กรขนาดใหญ่ เราเห็นตัวอย่างจากยักษ์ใหญ่ไมโครซอฟต์และร้านค้าออนไลน์อย่างแอมะซอน (Amazon​)​ ต่างเริ่มต้นธุรกิจจากความฝันที่กลายมาเป็นความจริงซึ่งใช้เวลาและความพยายามไม่น้อยกว่าจะขยายกิจการเติบโตได้อย่างยิ่งใหญ่​ มีหลายคนเริ่มต้นกิจการจากที่บ้านของตนเองและบางคนพัฒนาจากงานอดิเรกมาเป็นธุรกิจทำเงิน

อย่างไรก็ตาม เส้นทางสู่การเป็นผู้ประกอบการในระดับแนวหน้าไม่ใช่เรื่องง่าย “ความสำเร็จทางธุรกิจไม่สามารถทำได้โดยลำพัง ต้องอาศัยทีมเวิร์กที่ดีด้วย” หมายความว่าเจ้าของกิจการไม่ได้สร้างธุรกิจเพียงลำพัง แต่สร้างคน สร้างทีมทำงานที่เข้มแข็งช่วยกันผลักดันเสริมสร้างธุรกิจ ถือเป็นหัวใจของความสำเร็จ

หากเป็นธุรกิจขนาดเล็กมีเงินทุนไม่มาก ต้องควบคุมการใช้งบประมาณอย่างเข้มงวด โดยเน้น “คุณภาพเหนือปริมาณ” สิ่งที่จะต้องทำคือเลือกคนเก่งเข้าทีมและจัดการกับทีมอย่างมีประสิทธิภาพ มอบหมายงานอย่างเหมาะสมโดยจับคู่คนที่มีทักษะเหมาะกับงานนั้น ใครทำดีให้ชมเชยพร้อมสิ่งตอบแทนเป็นรางวัล ใครทำผิดพลาดอย่าตำหนิเพียงอย่างเดียว ควรให้คำแนะนำเชิงสร้างสรรค์เพื่อให้เรียนรู้จากความผิดพลาดและรู้ว่าควรทำอย่างไรต่อไป

“สร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการ สร้างบริษัทที่ลูกจ้างพอใจทำงานด้วย” การทำธุรกิจไม่เพียงคิดถึงแต่ยอดขายและผลกำไรเท่านั้น การสร้างสภาพแวดล้อมในที่ทำงานที่ดี สร้างบรรยากาศให้มีความสุข ทำให้ลูกจ้างที่เครียดและกดดันกับงานอยู่แล้วให้รู้สึกผ่อนคลาย มีสมาธิและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้น ความร่วมแรงร่วมใจของทีมงานเป็นปัจจัยสำคัญมากที่ช่วยกระตุ้นให้เกิดความเต็มใจทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างดีเยี่ยมเพื่อประโยชน์ขององค์กร และข้อสำคัญคือทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและลูกจ้างดีขึ้น เกิดความรักในองค์กร พร้อมสนับสนุนสร้างสรรค์ผลงานออกมาอย่างดีเยี่ยม

“หาที่ปรึกษาที่ดี” นักธุรกิจที่ผ่านร้อนผ่านหนาวมามากเป็นพี่เลี้ยงที่ให้คำปรึกษาที่ดี สามารถเรียนรู้จากบทเรียนและประสบการณ์การจัดการธุรกิจทั้งขาขึ้นและขาลง แม้แต่ความผิดพลาดก็เป็นตัวอย่างที่มีค่า ได้บทเรียนสำคัญสำหรับการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง พี่เลี้ยงที่ดีจะแนะนำความคิดในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ลงท้ายด้วยการจบงานด้วยดี ที่ปรึกษาทางธุรกิจไม่ว่าจะเป็นการตลาด การขาย การโฆษณา หรือการตลาดดิจิทัลล้วนเป็นกำลังสำคัญที่จะนำพาธุรกิจขนาดเล็กให้เติบโตได้เต็มศักยภาพ สามารถขยายตัวจากจุดเริ่มต้นจนกระทั่งเติบโตเร็วกว่าคู่แข่ง หรือจับมือกับพันธมิตรเปิดสาขามากขึ้นกลายเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในที่สุด

ในมุมมองของลูกค้าที่ต้องการความเอาใจใส่มีคำพูดมากมายที่เพื่อก้าวสู่ความสำเร็จ คำคมที่ทรงพลังจากผู้มีประสบการณ์สร้างทัศนคติเป็นบวกต่องานบริการ สร้างแรงบันดาลใจในการดูแลเอาใจใส่ลูกค้าให้อยู่กับเราตลอดไป มีคำพูดที่น่าสนใจดังนี้

สตีฟ จ็อปส์ ผู้ก่อตั้งบริษัทแอปเปิล จากโลกนี้ไปนาน 10 ปีแล้วแต่คำคมของเขายังทรงพลังและคนรุ่นหลังยังนำไปใช้ประโยชน์ได้เสมอ คำพูดหนึ่งที่แสดงวิสัยทัศน์ของเจ้าของผลิตภัณฑ์ไอโฟนได้กระจ่างชัดเจนคือ “ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณให้มากขึ้นกว่าเดิม เดาใจถูกว่าลูกค้าต้องการอะไรหรือบริการแบบไหนก่อนที่พวกเขาจะรู้ตัวเสียอีก” แสดงให้เห็นว่าแอปเปิลศึกษาและสังเกตจนเข้าใจลึกซึ้งว่าลูกค้าต้องการอะไรและเสนอขายลูกค้าก่อนแบรนด์อื่นทำให้มีความได้เปรียบคู่แข่ง เรียกว่าปิดยอดขายได้ก่อนใคร ไม่ต้องรอให้ลูกค้าเรียกร้องตรง ๆ และเป็นได้แค่เพียงหนึ่งในตัวเลือกเท่านั้น นับเป็นกลยุทธ์การขายที่เฉียบแหลมและมีประสิทธิภาพมาก ผูกใจลูกค้าให้กลับมาหาและความภักดีไม่จางหาย

บิล เกตส์ พ่อมดแห่งไมโครซอฟต์ กล่าวไว้ว่า “ลูกค้าที่ไม่มีความสุขที่สุดของคุณเป็นแหล่งการเรียนรู้ที่ดีที่สุด” จะเห็นว่าประสบการณ์ของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ รู้จักสังเกตและขัดเกลาความคิด ไม่เพียงการพัฒนาสินค้าหรือบริการที่ตอบสนองความพอใจของลูกค้าเท่านั้น แต่ต้องฝึกวิธีคิดแก้ไขจุดบกพร่องเพื่อแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับลูกค้าได้ด้วย ลูกค้าไม่ได้คาดหวังความสมบูรณ์แบบ แต่คาดหวังให้แก้ไขสิ่งต่าง ๆ ที่ผิดพลาด แนวคิดของบิล เกตส์คือ “คิดว่าจะทำอย่างไรให้ลูกค้าพอใจและมุ่งพัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์ได้ เพราะถ้าเราไม่ทำ คู่แข่งอื่น ๆ ก็จะทำ” ทำให้ลูกค้ากลุ่มที่เฝ้ารอสินค้าตรงใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟต์ สามารถขายได้ทั้งลูกค้าดั้งเดิมและลูกค้าที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย

ดักลาส วอร์เนอร์ นายธนาคารที่เข้าร่วมบริษัทมอร์แกน การันตี ทรัสต์ กล่าวคำคมที่น่าสนใจมาก ๆ ว่า “ในโลกของการบริการลูกค้าทางอินเทอร์เน็ต สิ่งสำคัญที่ต้องจดจำให้ดีคือคู่แข่งของคุณอยู่ห่างออกไปแค่คลิกเมาส์เพียงครั้งเดียว” หมายความว่าการให้ข้อเสนอและตอบสนองรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญ ในยุคที่แข่งขันกันในตลาดออนไลน์การติดต่อสื่อสารที่กระชับฉับไวมีอิทธิพลสูงมาก ประสบการณ์ที่ส่งมอบให้กับลูกค้าถือเป็นตัวตัดสินได้เลยว่าพวกลูกค้าจะกลับมาใช้บริการซ้ำหรือสูญเสียลูกค้าไปง่าย ๆ

เจฟฟ์ เบซอส ผู้ก่อตั้งบริษัทแอมะซอน กล่าวว่า “หากลูกค้าไม่พอใจบริการในร้านค้าทั่วไป แต่ละคนอาจบอกต่อเพื่อน 6 คน แต่ถ้าทำให้ลูกค้าไม่มีพอใจบนอินเทอร์เน็ต แต่ละคนอาจบอกต่อเพื่อนได้ถึง 6,000 คน” การบริการลูกค้าทางออนไลน์คือการตลาดรูปแบบใหม่ที่ต้องตอบสนองลูกค้าด้วยความเอาใจใส่ยิ่งขึ้น ต้องเข้าถึงอารมณ์ของลูกค้าอย่างแท้จริง ผู้ขายได้เรียนรู้มากมายจากการฟังลูกค้าอย่างตั้งใจจึงจะขับเคลื่อนยอดขายและรักษาความภักดีของลูกค้าได้

ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงบริษัทธุรกิจที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เน้นความพอใจของลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง ลูกค้ามีความต้องการมากขึ้นและมีอำนาจที่จะเลือกมากขึ้น ลองพิจารณาคำคมที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ยกระดับบริการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ามากเท่าไร ยิ่งมีโอกาสเข้าตาและปิดการขายได้มากขึ้นเท่านั้น

1. Be heroes of your own stories.

: จงเป็นฮีโร่ในเรื่องเล่าของตัวเอง

2. It’s never too late to start again.

: ไม่มีคำว่าสายสำหรับการเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

3. To love it is no reason why love.

: ความรักมันไม่มีเหตุผลหรอกว่าทำไมถึงรัก

4. Do whatever makes you happiest.

: จงเลือกทำสิ่งที่จะทำให้คุณมีความสุขมากที่สุด

5. You only fail when you stop trying.

: คุณจะล้มเหลว ก็ต่อเมื่อเลิกล้มความพยายาม

6. Smile a little more, regret a little less.

: ยิ้มให้มากขึ้นอีกนิด เสียใจให้น้อยลงอีกหน่อย

7. We are all the bad in someone’s story.

: ทุกคนต่างก็เป็นตัวร้ายในเรื่องราวของใครบางคนทั้งนั้น

8. Do not give up just because it got hard.

: อย่ายอมพ่ายแพ้ เพิ่งเพราะเผชิญกับความยาก

9. Learn to be alone. Not everyone will stay.

: เรียนรู้ที่จะอยู่คนเดียว ไม่ใช่ทุกคนที่จะอยู่เสมอไป

10. I need a six-month holiday, twice a year.

: ฉันต้องการวันหยุดพักผ่อนสัก 6 เดือน ปีละแค่ 2 ครั้งก็พอ

11. Success is a collection of problems solved.

: ความสำเร็จ คือ การเก็บสะสมปัญหาที่ได้รับแก้ไขแล้ว

12. You can’t live a full life on an empty stomach.

: คุณไม่สามารถใช้ชีวิตอย่างเต็มที่ ในขณะที่ท้องว่างได้หรอก

13. You won’t find anyone who loves you that I do.

: คุณจะไม่เจอใครที่รักคุณอย่างที่ฉันรักได้อีกแล้ว

14. Don’t give up on your dreams. Keep sleeping.

: อย่าเพิ่งยอมแพ้ให้กับความฝัน จงนอนหลับต่อไป

15. Follow your heart, but take your brain with you.

: จงทำตามหัวใจของตัวเอง แต่ก็อย่าลืมพกสมองไปด้วย

16. When nothing is certain, everything is possible.

: ในเมื่อไม่มีอะไรแน่นอน ทุกอย่างก็เป็นไปได้ทั้งนั้น

17. People say I act like I don’t care. It’s not an act.

: มีคนหาว่าฉันแสร้งทำตัวเหมือนไม่สนใจอะไรเลย แต่จริงๆ แล้วฉันไม่ได้เสแสร้งนะ

18. Still believe that there’s no sign for the last time.

: ยังเชื่อในคำว่าครั้งสุดท้ายไม่มีสัญญาณเตือน

19. I don’t know where I’m going, but I’m on my way.

: ฉันก็ไม่รู้ว่ากำลังมุ่งหน้าไปที่ไหน แต่อย่างน้อยก็อยู่บนเส้นทางของตัวเอง

20. One day you will thank yourself for not giving up.

: วันหนึ่งคุณจะต้องขอบคุณตัวเอง ที่เป็นคนไม่ยอมแพ้ง่ายๆ

21. The greatest gift you can give someone is a smile.

: ของขวัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ที่เราสามารถมอบให้คนอื่นได้คือ รอยยิ้ม

22. I am not lazy, I am just on my energy saving mode.

: ฉันไม่ได้ขี้เกียจ ฉันแค่อยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน

23. Friends buy you lunch. Best friends eat your lunch.

: เพื่อนทั่วไปจะซื้ออาหารมื้อเที่ยงเลี้ยงคุณ แต่เพื่อนสนิทจะเป็นคนกินอาหารมื้อนั้นของคุณ

24. You don’t have to like me; I’m not a Facebook status.

: คุณไม่ต้องถูกใจ (Like) ฉันก็ได้ เพราะฉันไม่ใช่สเตตัสบนเฟซบุ๊ก

25. Having the dream is easy, making it come true is hard.

: การมีความฝันเป็นเรื่องง่าย การทำให้ความฝันเป็นจริงเป็นเรื่องยาก

26. The best way to look younger, hang out with older people.

: วิธีที่จะทำให้ดูเด็กลง คือต้องออกไปเที่ยวกับผู้สูงอายุ

27. Everyone has a chance to love But not everyone will fulfill.

: ทุกคนมีโอกาสรัก​ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะสมหวัง

28. They say good things take time that’s why I’m always late.

: กว่าจะเจออะไรดีๆ ก็ต้องใช้เวลา นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันถึงมาสายเสมอ

29. It’s okay if you don’t like me. Not everyone has good taste.

: ก็ไม่เป็นไรนะ ถ้าคุณไม่ชอบฉัน เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะมีรสนิยมดี

30. Some beautiful paths can’t be discovered without getting lost.

: เส้นทางที่สวยงามคงไม่ถูกค้นพบ หากเราไม่เคยลองหลงทาง

31. Just saw the smartest person when I was in front of the mirror.

: เพิ่งได้เห็นคนฉลาดดูดี ก็ตอนที่ฉันมายืนส่องกระจกนี่แหละ

32. I wish I could read your mind to know what you really think of me.

: ฉันอยากที่จะอ่านใจเธอได้เพราะฉันอยากจะรู้ ว่าเธอคิดยังไงกับฉัน

33. I don’t care what people think of me. Mosquitos find me attractive. 

: ฉันไม่สนใจว่าคนอื่นๆ จะคิดกับฉันยังไง เพราะฉันดึงดูดพวกยุงเสมอ

34. You are never too old to set another goal or to dream a new dream.

: คุณไม่เคยแก่เกินไป สำหรับการตั้งเป้าหมายชีวิต หรือเริ่มต้นความฝันใหม่

35. Don’t worry if plan A fails. There are 25 more letters in the alphabet.

: อย่ากังวลไปเลย หากแผน A ล้มเหลว เพราะยังมีแผนอื่นๆ อีก 25 ตัวอักษร

36. You never know what you have until you have cleaned your house.

: คุณไม่มีทางรู้เลยว่าตัวเองมีอะไรบ้าง จะรู้ก็ต่อเมื่อได้ทำความสะอาดบ้านนั่นแหละ

37. I’m just a girl, standing in front of a salad, asking it to be a cupcake.

: ฉันก็เป็นแค่ผู้หญิงคนหนึ่ง ที่ยืนอยู่หน้าจานสลัด และอ้อนวอนขอกินคัพเค้กแทนผัก

38. He used to be happy and smile for us every day, but now he is not here.

: เขาเคยเป็นความสุขและรอยยิ้มให้เราในทุก ๆ วัน แต่ตอนนี้เขาไม่อยู่แล้ว

39. I never said that I was good. I’m just not bad with people who are good to me.

: เราไม่เคยบอกว่าเราดี เราแค่ไม่เหี้ยใส่คนที่ดีกับเรา

40. retrospective football results it’s like love triangle movie with both hopeful and disappointed

: ผลบอลย้อนหลังก็เปรียบเหมือนหนังรักสามเศร้า ที่มีทั้งสมหวังและไม่สมหวัง

คำคมภาษาอังกฤษ ที่ยกมาทั้ง 40 บทความนี้ เป็นเพียงส่วนหนึ่งเท่านั้น หากคำคมไหนโดนใจก็สามารถนำไปปรับใช้กันได้เลย ไม่หวงกัน